2025년 수입차 단점 분석 - A/S 보장 여부

수입차의 우아한 디자인과 주행 성능에 마음이 끌리시나요? 하지만 "A/S는 어떻게 받지? 부품 수급은 괜찮을까?" 하는 현실적인 고민도 크실 겁니다. 2025년 현재, 수입차 소유에 대한 로망과 현실 사이에서 고민하시는 분들이 많습니다. 특히 유로 7 배출 기준 시행과 같은 새로운 규제로 인해 유럽차 시장이 변화하고 있는 시점이라 더욱 신중한 선택이 필요합니다. 이번글은 수입차의 단점을 A/S 관점에서 분석하고, 실제 구매 시 고려해야 할 점들을 알려드리겠습니다.

수입차 AS! 문제점과 불편함이 많습니다

1. 유럽 수입차 A/S의 현실적 문제점

부품 수급과 정비 시간

유럽 수입차의 가장 큰 단점은 역시 부품 수급 문제입니다. 국내 브랜드와 달리 국내에 재고가 없다면 해외에서 부품을 들여와야 하기 때문에 시간이 오래 걸리고 비용도 높습니다.

• 평균 부품 대기 시간: 단순 소모품도 3~7일, 주요 부품은 2~4주
• 정비 시간: 동일 수리 기준 국산차 대비 1.5~2배 소요

지인은 유럽 중형 세단을 타다가 사고로 앞 범퍼 교체가 필요했는데, "부품이 들어올 때까지 3주를 기다렸다"고 불편함을 토로했습니다. 특히 유로 7 배출 기준 도입으로 인해 2025년 7월부터 유럽에서 판매되는 차량의 부품이 바뀌면서, 이전 모델과의 호환성 문제까지 발생할 수 있어 더욱 주의가 필요합니다.

높은 정비 비용

유럽 자동차의 수리 및 정비 비용은 국산차 대비 상당히 높은 편입니다.

• 일반 정비: 국산차 대비 약 1.5~2배
• 주요 부품 교체: 국산차 대비 약 2~3배
• 연간 유지비: 동급 국산차 대비 약 35% 이상 추가 비용 발생

특히 부품 재제조(리맨) 시장이 활성화되고 있지만, 여전히 OEM 신품 대비 약 35.2%의 비용 우위만 있어, 국산차 대비 유지 비용 부담은 여전합니다.

서비스 네트워크 부족

2025년 5월 현재, 국내 유럽차 서비스 네트워크는 국산차에 비해 크게 부족합니다.

• 현대·기아: 전국 직영 센터 39개, 블루핸즈/오토큐 약 1,970여 개
• 유럽 브랜드: 브랜드당 평균 30~50개 (직영+협력업체 포함)

"집에서 가까운 곳에 서비스센터가 없어 차량 점검을 위해 항상 먼 거리를 이동해야 한다"는 불만이 많습니다. 이는 국내 시장에서 유럽차가 고전할 수밖에 없는 큰 이유 중 하나입니다.

 

2. 2025년 달라진 유럽차 A/S 환경

전기차 전환으로 인한 A/S 변화

2025년은 유럽 자동차 제조사들이 전기차 전환을 가속화하는 시점입니다. 이는 A/S 측면에서 장단점이 있습니다.

• 장점:
  전기차는 내연기관차보다 부품 수가 적어 고장 가능성 감소
  엔진오일, 점화 플러그, 타이밍 벨트 등의 교체가 필요 없어 A/S 방문 빈도 감소
• 단점:
  전기차 전문 정비사가 부족해 수리 가능한 곳이 더 제한적
  배터리 등 주요 부품 교체 시 매우 고가의 비용 발생

자율주행 기술 도입으로 인한 복잡성 증가

2025년 유럽차는 자율주행 기능이 강화되고 있어, 이로 인한 새로운 A/S 이슈도 생기고 있습니다.

• 소프트웨어 업데이트: 정기적인 소프트웨어 업데이트 필요성 증가
• 센서 및 카메라: 고가의 센서와 카메라가 추가되어 사고 시 수리비 증가
• 진단 장비: 전문 진단 장비가 필요해 일반 정비소에서 수리 어려움

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3. 유럽 직수입차 A/S 문제 해결 방안

유럽차 전문 보험 상품 활용

일반 자동차 보험보다 유럽 수입차에 특화된 보험 상품을 선택하시는 것이 좋습니다.

• 수입차 전용 보험: 부품 수급 지연에 따른 대차 서비스 기간 연장
• A/S 확장 보증: 제조사 기본 보증 외 추가 보증 상품 가입 검토

정비소 선택의 다양화

• 제조사 공식 서비스센터: 안전하지만 비용이 높음
• 전문 수입차 정비소: 공식보다 저렴하나 품질 확인 필요
• 재제조(리맨) 부품 활용: 신품 대비 35% 이상 비용 절감 가능

 

수입차, 현명한 선택을 위한 체크리스트

2025년 유럽 직수입차 구매를 고려하신다면, A/S 관련 다음 사항들을 꼭 체크해보세요.

• 거주지 인근 서비스 네트워크 확인: 집이나 직장에서 1시간 내 접근 가능한 서비스센터가 있는지 확인
• 제조사 보증 기간 및 조건 검토: 브랜드별 차이가 크므로 꼼꼼히 비교
• 정비 이력 관리 앱 활용: 대부분의 유럽 브랜드는 전용 앱을 통해 정비 예약 및 이력 관리 가능
• 전기차 전환 고려: 2025년 이후 출시되는 유럽 전기차는 내연기관차 대비 A/S 빈도가 낮아질 전망
• 테슬라의 저가형 모델 출시 주목: 2025년 상반기 테슬라의 저가형 모델 출시 예정으로, A/S 인프라 확대 가능성 있음

유럽 직수입차의 매력은 분명합니다. 하지만 A/S라는 현실적인 문제를 고려하지 않으면 소유의 즐거움이 반감될 수 있습니다. 충분한 정보 수집과 사전 준비를 통해 유럽차의 매력은 즐기면서 A/S의 불편함은 최소화하는 현명한 선택을 하시길 바랍니다.